よくあるご質問

お客様センターやサイトへ寄せられたご質問をカテゴリーごとにご紹介します。商品をお買い求めになる際や、シヤチハタ商品をお使いになっていて困ったことがあった際にお役立てください。


◆アートライン(筆記用具)

Q. 布に油性マーカーで筆記し、洗濯をしたらインキの色が落ちたのですが、対処方法はありますか?

A.  一般に油性マーカーは染料とよばれる着色材にて色を出しています。最近は洗剤の洗浄力が上がっておりますので、洗濯段階にてこの染料が溶け、色落ちや他の布製品への色移りが発生することがあります。ですから洗濯をされる対象には、油性マーカーはおすすめしません。なお、耐洗濯性の高い油性マーカーはご用意できていません。

問題は解決しましたか?
満足度:高い   低い


TOP