よくあるご質問

お客様センターやサイトへ寄せられたご質問をカテゴリーごとにご紹介します。商品をお買い求めになる際や、シヤチハタ商品をお使いになっていて困ったことがあった際にお役立てください。


◆デジタルネーム

Q. デジタルネームで文書保護した文書を保護解除できますか?

A.  文書保護した際にご利用したパソコンを利用して追加捺印することにより、文書保護を解除することができます。
・文書保護解除する際には、文書保護ボタンをOFFにしてから行ってください。
・同じシリアル番号でインストールされた他のパソコンでも文書保護を解除することができます。
「デジタルネーム」ページへ

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