よくあるご質問

お客様センターやサイトへ寄せられたご質問をカテゴリーごとにご紹介します。商品をお買い求めになる際や、シヤチハタ商品をお使いになっていて困ったことがあった際にお役立てください。


◆Xスタンパー全般

Q. ネーム9の補充用インキカートリッジが元から入っていたインキカートリッジよりも大きいのですが、これはあっているのですか?

A.  間違っておりません。
ご購入時にはゴムにインキがたくさん含まれているため小さいカートリッジになっておりますが、補充時はインキが少なくなっているため、充分回復させるためインキをたくさん含んだ大きめのカートリッジになっております。

問題は解決しましたか?
満足度:高い   低い


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