お客様からいただくよくあるご質問をQ&A形式でまとめました。
ShachihataID
- 会員登録をしないとメールオーダー商品 印面お申込みサイトは利用できませんか？（いきなり目的とは違うサイトが表示されたので）
- 退会手続きはどうすればよいですか？
- ご本人用確認メール（仮登録完了メール）が届かないのですが？
- マイページにログインできないのですが？
- ShachihataIDからのメールが届かないのですが？
- ShachihataID会員サービスとは何ですか？
- 入会金・年会費は必要ですか？
- 会員登録をしないとメールオーダー商品 印面お申込みサイトは利用できませんか？（いきなり目的とは違うサイトが表示されたので）
- ShachihataID会員サービスの最新情報はどこで入手できますか？
- 入会するとどのような特典が受けられますか？
- どこで入会できますか？
- web環境がなくても入会できますか？
- モバイル端末に対応していますか？
- サポート体制はどうなっていますか？
- 通信は暗号化されますか？
- メールオーダー商品を持っていなくても会員になれますか？
- メールオーダー商品のシリアルコード（お申込み番号とパスワード）を持っていなくても会員になれますか？
- 流通関係者（シヤチハタ商品を販売する卸業・小売業）も入会できますか？
- シヤチハタ商品を持っていませんが、会員になれますか？（入会資格はありますか？）
- 会員登録は有料でしょうか？
- 登録内容の変更手続きはどのようにすればよいですか？
- メールアドレスを変更したのですが、どのようにすればよいですか？
- 退会手続きはどうすればよいですか？
- 「すでに登録済みのメールアドレスのためご登録できません」というエラーが出ますが？
- マイページにログインできないのですが？
- パスワードを忘れてしまいました、どのように確認できますか？
- メールアドレスもパスワードも忘れてしまいましたが、どのように確認できますか？
- ログアウトするにはどうすればよいですか？
- ShachihataIDからのメールが届かないのですが？
- タブレット端末（iPad等）には対応していますか？
- 問い合わせ方法はどのようなものがありますか？
- 登録した覚えがないのにメールが届いたのですが？
- ご本人用確認メール（仮登録完了メール）が届かないのですが？
- 会員登録時に配信される認証コード付きメールが届きません。
