デジタルネーム|よくあるご質問(FAQ)|サポート|シヤチハタ

サポート

TOP > サポート > よくあるご質問(FAQ) > デジタルネーム

よくあるご質問(FAQ)

お客様からいただくよくあるご質問をQ&A形式でまとめました。

デジタルネーム

よく見られている質問

  1. 新しいパソコンでデジタルネームを使用する場合、印鑑データファイルをどのように移動すればいいですか。
  2. データ印の日付は変更できますか?
  3. デジタルネームで文書保護した文書を保護解除できますか?
  4. PDFファイルに捺印できますか?
  5. デジタルネームは、複数のパソコンにインストールして使用できますか?

よくあるご質問一覧

  1. デジタルネームとパソコン決裁との違いは?
  2. デジタルネームは、MacOSのパソコンで使用できますか?
  3. デジタルネームは、1つのパッケージで印影データを1個しか作成できないのですか?
  4. デジタルネームで、角型印は注文できますか?
  5. デジタルネームにセキュリティ機能はありますか?
  6. デジタルネームは、複数のパソコンにインストールして使用できますか?
  7. Word/Excel以外のソフトに捺印できますか?
  8. PDFファイルに捺印できますか?
  9. 氏名印に日付を付加することはできますか?
  10. データ印の日付は変更できますか?
  11. 1度注文(発注)した印影データの変更はできますか?
  12. デジタルネームのお問合せ番号とパスワードの再発行は出来ますか?
  13. 印面を申し込み3営業日が過ぎましたが、作成完了メールが届きません。まだ作成完了していないのでしょうか?
  14. 印鑑データファイルは、どのようにすればダウンロードできますか?
  15. 印鑑データファイルのダウンロードは、1度だけしか出来ませんか?
  16. ダウンロードした印鑑データファイルをデジタルネームソフトに登録するにはどうすればよいですか?
  17. Excelに捺印した印影をプリントアウトすると印影が小さくなりました。なぜでしょうか?
  18. デジタルネームで文書保護した文書に追加捺印できますか?
  19. デジタルネームで文書保護した文書を保護解除できますか?
  20. デジタルネームは、WindowsXP,WindowsVista(32ビット)以外のパソコンで使用できますか?
  21. デジタルネーム(Office2013対応)が対応しているソフトは?
  22. デジタルネームの印鑑データファイルがダウンロード出来ない。
  23. デジタルネームに印鑑データファイルの登録が出来ない。
  24. 新しいパソコンでデジタルネームを使用する場合、印鑑データファイルをどのように移動すればいいですか。
  25. 以前のデジタルネームで作成した印鑑データファイルを、デジタルネーム(Office2013対応)で、使用できますか。
  26. デジタルネーム(Office2013対応)は、WindowsXPのパソコンで使用できますか?
  27. デジタルネーム(Office2013対応)は、Microsoft Word2003、Excel2003で使用できますか?
  • よくあるご質問トップに戻る
PAGE TOP