ポンピタおなまえスタンプの小文字ゴムがゴムホルダーにはめてもおちてしまいます。｜おなまえスタンプ｜よくあるご質問（FAQ）｜サポート

お客様からいただくよくあるご質問をQ&A形式でまとめました。

ポンピタおなまえスタンプの小文字ゴムがゴムホルダーにはめてもおちてしまいます。

ゴムホルダーは、表面と裏面を使って、大ゴムと小ゴムをセット頂ける仕様となっておりますので、ゴムホルダーを本体ホリダーから外して頂き、ゴムホルダーの大ゴム面の裏面にセット頂きますと、文字ゴムがしっかりとはまります。