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よくあるご質問(FAQ)

お客様からいただくよくあるご質問をQ&A形式でまとめました。

ネーム印・Xスタンパー(別注品)

Xスタンパーには、どのインキを補充すればいいですか?スタンパーの見分け方はありますか?

Xスタンパーのインキは、大きく分けて顔料系インキと染料系インキの2種類ございます。(染料系インキは、数種類ございます。)それぞれ特徴が違う為、混ぜて使用することは出来ません。

インキの種類に関しましては、作成時に特別な指示が無い場合は、顔料系インキにて作成しております。顔料系インキには、XLR-20N,XLR-30,XLR-60Nを使用していただけます。(その他、商品別の専用カートリッジをご用意している製品もございます。)

製品の種類によっては、指示がなくても染料系インキを使用する場合がございます。その場合は、本体にラベルにて「染料系インキ」の表記がございますのでご確認下さい。染料系インキは、種類がございますので、カタログやHPより、確認をお願いいたします。

又、20年以上前の商品の場合も、染料系インキでお作りしている場合がございます。(この場合は、本体にラベル表記がございません。)現在シヤチハタカタログに掲載されていない商品に関しましては、お客様相談室にて対応インキをご案内させて頂いております。

※20年以上経過したスタンパーは、ゴム印面が寿命となっている可能性がございます。ゴム印面が寿命となっている場合は、適正インキを補充されても印影が回復致しませんので、ご了承願います。

 

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