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お客様の声をいかしました

皆様によろこばれる、より良い商品をお届けするために、
お客様からお寄せいただいたご意見・ご提案を、商品改善にいかした事例をご紹介します。

ケズリキャップ

お客様の声

・鉛筆を削る刃の部分にカスが溜まりやすい・削るときに芯が折れやすい

シヤチハタの改善点

鉛筆を削る刃を⻑くして、本体を取りつけるボトル容器の内部まで伸ばす構造に設計を変更。削りカスが刃の部分に溜まり難い状態を維持できるようにしました。

さらに、鉛筆を削る刃の先端部に穴を設け、芯が溜まらずに本体に取りつけたボトル容器へ落ちる構造へ設計を変更。鉛筆を削る時に芯が折れてしまった場合でも、折れた芯や削りカスが刃の部分に溜まり難い状態を維持できるようにしました。

取扱説明書では鉛筆の芯が折れにくい削り方のイラスト表現を加えました。

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