ネームペントリノのシャープペンで、芯を出そうとノックするとペン先から中身の本体ごと出てきてしまう。|ネームペン|よくあるご質問(FAQ)|サポート|シヤチハタ

サポート

よくあるご質問(FAQ)

お客様からいただくよくあるご質問をQ&A形式でまとめました。

ネームペン

ネームペントリノのシャープペンで、芯を出そうとノックするとペン先から中身の本体ごと出てきてしまう。

ペン先のカバーの丸穴が広がっているかもしれません。コチラの図を参考に、引っ掛かりを持たせるようにしてみてください。それでも解消されない場合は当社までご連絡ください。

 

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