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シヤチハタ全般/注文方法
お客様からいただくよくあるご質問をQ&A形式でまとめました。
シヤチハタ全般/注文方法
一般的なネーム印(印影)の色は何色ですか?
メールオーダー商品の印面を申し込みたいのですが。
ネーム印のメールオーダーで、名字の下に小さく下の名前を入れる印面を作ることはできますか?
メールオーダー商品の印面は、申込み後、どれくらい納期がかかりますか?
メールオーダー商品で、名字が変更になる等の理由で、印面のみの追加購入はできますか?
商品の購入について
直接、シヤチハタの商品を購入する事はできますか?
商品が欲しいのですが店頭に置いてありません。
本体に名入れを行いたいのですが。
海外現地でシヤチハタ商品購入窓口はありますか?
プレゼントにしたいので化粧箱が欲しい。
スタンプラリーの導入を検討したい
ネーム印・その他浸透印の注文について(Xstamper)
Xスタンパー別注品で、Aタイプ、Bタイプの違いをおしえてください。
オリジナルのネーム印を作ろうと思いますが、書体や配列別でイメージを確認できますか?
一般的なネーム印(印影)の色は何色ですか?
メールオーダー(品番に「MO」がつくもの)と別注品の違いはなんですか?
手持ちのネーム印の印影が、左右逆で鏡文字になっているように見えるのですが。
データー入稿に関する規定はありますか?
Xスタンパー(別注品)を注文するには何の情報が必要ですか?
手持ちの印鑑(はんこ)と同じ仕上がりの浸透印を作りたい。
別注品で、英語以外の外国語の印面は作成できますか?
印面の申込みについて(メールオーダー)
メールオーダー商品の印面は、申込み後、どれくらい納期がかかりますか?
印面の作成料や送料は別途必要ですか?
一度注文を確定した後に、内容の変更等はできますか?
ハガキの切手の有効期限が切れていました。この場合、注文は出来ませんか?
間違えて黒インキで注文してしまったのですが、朱色のインキを補充したら朱色になりますか?
ネーム印のメールオーダーで、名字の下に小さく下の名前を入れる印面を作ることはできますか?
メールオーダー商品の印面の申込みで、旧字や珍しい漢字で申し込みたいがプレビューに反映されない。
メールオーダー商品で、マークやロゴを入れて作る事はできますか?
メールオーダー商品の印面を複数ハガキで申し込みたいが、1枚1枚記入するのが手間なので別紙のリストにしたい。
メールオーダー商品について、海外から印面の申し込みは可能ですか?
メールオーダー商品の印面を申し込みたいのですが。
問い合わせ番号は確認できますが、パスワードが記載されていません。
メールオーダーの印面をハガキで申し込んだが、一向に印面が届かない。
メールオーダー商品の申込み用紙を廃棄、紛失してしまった。再発行できますか?
メールオーダー商品で、名字が変更になる等の理由で、印面のみの追加購入はできますか?
メールオーダー商品の印面の申込みハガキをまとめて投函したのに、一部、届かないものがある。
メールオーダー商品の印面が、配達完了になっているのに受け取っていません。
メールオーダー商品のハガキの申込みで、なつ印した印影と同じものは作れますか?
メールオーダー商品の印面の申込みで、対応している言語は?
メールオーダーの印面の申込みで、枠無しやサイズなどの指定はできますか?
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