印面のゴムは正常に見えるが、インキ補充を行っても回復しない。|ネーム印/Xstamper(角型印、丸型印)|よくあるご質問(FAQ)|サポート|シヤチハタ

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よくあるご質問(FAQ)

お客様からいただくよくあるご質問をQ&A形式でまとめました。

お困りごとやお役立ち情報

印面のゴムは正常に見えるが、インキ補充を行っても回復しない。

印面を上向きにした状態で、XLR-20Nなどの液体式の補充インキを1滴に満たない程度滴下し、薄く塗り広げてみてください。1時間~数時間で染み込んだら再びご使用になれますが、いくら時間が経過しても染み込まない場合はゴムの硬化などによる本体の寿命です。

 

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