Xstamperビジネス用キャップレスが落下して、印面のシャッターが完全に閉まらなくなりました。どうすれば良いですか?|ネーム印/Xstamper(角型印、丸型印)|よくあるご質問(FAQ)|サポート|シヤチハタ

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よくあるご質問(FAQ)

お客様からいただくよくあるご質問をQ&A形式でまとめました。

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Xstamperビジネス用キャップレスが落下して、印面のシャッターが完全に閉まらなくなりました。どうすれば良いですか?

シャッターが完全に閉まらなくなった原因は、シャッターの軸が外れているためです。

下記PDFファイルの手順に従って、復元を行ってください。

Xstamperビジネス用キャップレス_シャッター復元方法.pdf


※シャッターが閉まらないままの状態でなつ印を行うと破損の原因となるため、シャッターを復元してからなつ印を行ってください。

 

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